品質(zhì)意識管理
品質(zhì)意識就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,對品質(zhì)(包括產(chǎn)品品質(zhì)、工作品質(zhì))以及與之相關(guān)的各種活動的客觀及主觀的看法和態(tài)度,也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度和重視程度,以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望。而人的行動受大腦意識支配,有什么樣的意識,就會產(chǎn)生什么樣的行動,一個有錯誤品質(zhì)意識的人,很難想象他能做出好的產(chǎn)品。只有當(dāng)他的思想意識上升到一定的高度,再加上相應(yīng)的工作技能,他才會做出好的產(chǎn)品。
一位哲學(xué)家曾經(jīng)說過:“高度”很重要,它反映出一個人的修養(yǎng)和內(nèi)涵,一個做過大事或見過大事的人,想平庸都難??上攵?,品質(zhì)意識對產(chǎn)品品質(zhì)的重要作用。